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              當心雙11消費騙局 消費者剁手前要先避坑

              2021-10-31   3.15誠搜網

              本報記者 鄭鐵峰

                  隨著雙11臨近,各大電商平臺和線下商場紛紛加大促銷力度,雖然今年的雙11電商、消費者、平臺相對比較理性,但提醒消費者防范可能的風險仍是必要的。近日,浙江省臨海市消保委歸納了雙11期間常見的七大消費騙局,提醒廣大消費者理性購物,科學消費。

                預購騙局

                  許多商家為了給雙11造勢預熱,會提前“預售”商品,以更大優惠吸引消費者。騙子以“預售”為誘餌發送木馬鏈接,騙取消費者的定金。

                 提醒:慎點不明鏈接,有關雙11的信息不要輕信。同時在手機上安裝殺毒軟件,為自己創造安全的上網環境。

                虛假紅包騙局

                  各大電商平臺會以派發紅包的形式,為促銷活動預熱。有不法分子借機在微信朋友圈、微信群等平臺,派發虛假雙11紅包,誘騙大家點擊,套取銀行賬號等個人信息。

                 提醒:慎點紅包領取鏈接。如果發現點擊了木馬鏈接,應第一時間關閉手機網絡,修改網銀、支付寶等重要賬戶密碼,并通過安全軟件查殺木馬病毒。

                虛假客服騙局

                  在雙11搶購高峰時段,因為操作人數多,難免會出現網頁打開慢、網銀交易遲緩的情況,不法分子會趁機以支付系統出現問題為由,騙買家登錄釣魚網站,利用激活訂單或者退款等理由,騙取受害人打款。

                 提醒:當聽到“激活訂單”等字眼時,基本可以斷定對方就是騙子了。

                退款騙局

                  雙11過后,不法分子常以“退款”或“退貨”為由假扮客服,要求消費者點擊其提供的“釣魚網站”鏈接,盜取持卡人的銀行卡密碼及動態驗證碼。

                 提醒:謹慎對待自稱網購客服的電話或短信,切莫泄露銀行卡賬號、戶名、動態驗證碼等信息。

                中獎騙局

                  雙11后,很多人會收到一些商家的中獎信息,而這些信息發來的網站鏈接地址,很可能會讓手機或電腦感染上木馬病毒。

                 提醒:收到中獎信息后仔細核實,最好和賣家聯系以確認信息真偽。

                快遞騙局

                  不法分子會從非法渠道獲得客戶信息、假快遞單等,隨后冒充快遞員提前聯系受騙者,把假貨送到消費者手中,稱“貨到付款”以騙取錢財。

                 提醒:簽收包裹前,務必按官網的信息核實對方身份,并確認是否是自己的包裹。在取貨之后,記得把自己的個人信息從包裹上消除,避免個人信息泄露。

                信用提額騙局

                  雙11期間,因現階段資金無法支撐其暴增的購買力,不少人想方設法提升花唄或信用卡額度,而這正給了不法分子可乘之機。不法分子通常會冒充花唄或銀行客服,謊稱可以提升信用額度,繼而以支付“服務費”為由,誘導網友掃其二維碼支付,從而實施詐騙。

                 提醒:切勿輕信網絡上關于提高花唄、信用卡等透支額度的信息。提高透支額度要經過嚴格審核、提供相關證明,并且不會額外收取費用。

                ●消費提醒

                保持清醒頭腦 避免“從眾效應”

                  臨海市消保委提醒消費者,面對雙11促銷要理性購物,科學消費。

                 選擇正規平臺,慎重預付定金。消費者在網購時,應選擇具有一定規模且信譽良好的電商平臺,從信譽度、成交記錄、評價詳情等多方面對網店進行評估,做到貨比三家,防范刷單炒信。建議消費者慎重繳納“定金”,詳細了解“定金”使用規則。

                 網購支付時,消費者要通過平臺提供的正規支付渠道和正規流程購買,不要輕信賣家提供的第三方支付鏈接或二維碼。不要輕易嘗試點擊賣家通過微信、QQ、電子郵件等方式提供的交易鏈接或圖片,防止手機或電腦被木馬軟件操控誤入“釣魚”網站。

                 看清促銷規則,防范消費陷阱。消費者在線上或線下選購商品時,要科學理性,按需購買,防止因打折優惠而沖動消費,造成資金和資源浪費。要詳細了解商家的促銷規則,在各類降價、打折、拼團、滿減、送贈品、抽獎等優惠活動中,保持清醒的頭腦,提前記錄價格進行對比,不要輕易被低折扣所迷惑,注意防范虛假折扣、虛假滿減承諾等消費陷阱。

                 直播購物有風險,切勿沖動消費。消費者參與直播購物時,應優先選擇正規直播平臺,對通過社交媒體等渠道進行的直播帶貨,要謹慎下單,不要相信絕對化用語的廣告宣傳,也不要被明顯低價位商品宣傳所誤導。很多時候直播帶貨都是利用了消費者的趨同與從眾心理,主播在直播間里不斷制造爆賣氛圍,彈幕也不停顯示“誰誰誰買了”“誰誰誰關注了直播”“誰誰誰正在去買”,就是為了讓觀眾產生一種“從眾效應”,刺激跟風消費。

                 消費者應該從自身需求、產品質量等方面,多角度考量是否需要購買產品。下單前應了解清楚主播所推薦商品的來源、功能、質量、效果及價格等情況,了解商品相關真實信息,切勿盲目跟風購買,沖動消費。

                 保留購物憑證,積極依法維權。無論線上線下,消費者購物時應及時保留好相關原始記錄,如:該產品頁面宣傳、直播時的廣告宣傳、商家承諾內容截圖、聊天記錄、購買記錄、支付憑證、物流信息等,防止商家刪除相關信息后難以恢復,給后期消費維權增加難度。



              關鍵詞:雙11消費騙局

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